台北希爾頓飯店沒熱水

入住時5:40即發現熱水有問題,櫃檯表示熱水器尚未開啟。晚飯後回來9點再次發現開熱水時完全沒水,多次詢問櫃台沒有給明確的答覆,約9:46時則表示‘可能’兩小時後(也就是11:46)‘也許’會修好。建議我們至不能入住(維修中)的房間使用浴室,再回原房間就寢,多次詢問後飯店方表示補償方案是1000元。

於是我們果斷選擇退房,入住距離最近的老爺飯店(大倉久和客滿)。並且退房時飯店方無提供任何補償方案。

我們拖著剛從花蓮舟車勞頓的身軀,帶著兩件登機箱離開,白折騰一場。

沒想到台北精華地段的星級酒店也會這樣處理事情。

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