爆料公社小編
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小額付費設定5千竟被孩子儲值好幾萬?門市回答反覆,責任歸屬網友反應兩極!

你們在辦理手機給孩子們使用時,是否有注意到“小額付費”這個項目呢?

有社員在爆怨公社發文

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我要抱怨中華電信的小額付費制度

我本人是中華電信的用戶


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265個爆

共 45 則留言



湯姆熊母湯
擅自調高上限確實有點過分 但是苦主手機保管好ok?

用戶名已被使用
無解

林小江

ShingoKaku
苦主應該區分看來看待這件事情,首先是金額無論是幾千還是幾萬,用常識來說使用者付費,但是依照民法苦主可以主張,小朋友消費行為應經由法律定代理人同意,始得認定有法律效力。同時在不論苦主家庭經濟能力來討論,苦主的教育失敗,小孩子跟家長都有問題。三觀不正… 再來…契約上限問題,可向主管機關申訴,然後處理中華電信或者規定金額的業者,都會受到各自的懲處。當然對苦主來說,也只有這樣子…

匿名
這種金融業務找金管會看看,說不定會抓到有違反規定,又不是金融機構,隨便這樣搞,你看那家銀行敢隨便說有活動然後就調高你信用額度的,找金管會我相信會比消基會有用

宗政綠喉蜂虎
課長的兒子還是課長

小陳志哥
養兒為患

匿名
中華電信會自動調高額度,我之前也是因為這問題,去辦理小額付款完全禁止使用,但是用蘋果手機還是被家人盜刷好幾萬,尋問中華電信卻跟我說,因為蘋果的付費機制會繞過他們中華,所以之前辦的只是針對安卓手機,如果要禁止蘋果手機要另外辦理。 讓我多損失了幾萬元。 再之前,使用台哥大辦理禁止小額付款,台哥大會全部禁止,連蘋果都沒辦法刷。 中華卻要辦2次,才能封住。

捻魚
中華電信小額付費設定上限5000元是裝飾用的嗎,電信公司別扯其他理由,超過5000的部分中華電信自己吞吧

全部是夢話
含中華電信在內,舉凡店大就欺客,對於擅自調高小額付費的金額,我覺得可以力爭,或到地方政府的消保官那邊投訴看看,不然就找立委試試。 最重要的是自己的小孩要管好,在小孩能自制前,先把手機沒收吧!

阿嘉

風之殤
不開通不就啥事都沒有

肉鬆
錢還是要付 剛好機會教育孩子跟家長..

Jimmy CHEN
找消保官介入 了解中華怎搞的(手機錄音方便 七千多元那次去問 我就會開始錄了) 另外我的話 小孩的電話 會沒入或停話(第一次七千多 我就會關掉小額付費功能) 二次搞掉近四萬元 沒打死 也得給他半死 當然若家境超好的 當我沒說

匿名
之前我的孩子也是這樣!我的小額付費是設定關閉的,但他們說網頁版的小額付費他們沒關,要關閉需要申請,建議你 往消基會跟NCC投訴 我的那時候還有投到地方政府,後來業者自己吞了一半以上金額,還要我撤銷投訴
霧峰妙摳隔熱碗
突破盲腸了,重點就是已經關閉了,事後跟你說網頁版需要申請關閉才會關閉!難道電信業者不用盡到告知的責任嗎?許多家長會關閉小額付費,就是不想讓孩子使用小額付費,怎麼還會多了網頁版來欺騙人!

貼地飛行機械獸

Steven-Hardwell
一個巴掌拍不響,凡走過-必留下痕跡,該付錢的跑不掉,不要上來取暖討拍

陳曉英
我用我名義辦給小孩的手機,一開始就把小額付費、話費儲值、國際電話簡訊跟色情網站什麼的都全控管跟鎖住。 連額度用完都會傳簡訊到我的控管主號這(放心講方案),小孩都很識相🤣,我也根本不怕小朋友亂用,因為儲值只能我的主號去儲而已!

匿名
爸媽和小孩問題比較大吧!使用者付費,怪誰

韓威
雙方都要付責任

岡門隴史
怪的是自己和小孩吧,為什麼要怪店家,沒人能幫你管家裡的事情,今天如果你真的是自己要買點數,店家一直卡你不讓你買,你也會不爽,那請問你要店家怎麼處理這兩種狀況,我覺得該檢討的是自己,你自己把小額付費關掉,自己管好小孩最重要,清官難斷家務事,自己家裡的事本來就要自己管,不是找別人的幫你注意

小珊

林俊男
無言,7XXX隔一個月變3XXXXX,該檢討的是妳自己跟你孩子

Ken
小孩先打一頓吧

蒼海道緣
我們都有經過的心情,怪孩子沒理由,這是孩子的經驗才會人長大了心也跟著成長

彥
直接把小額付費取消比較快

陳小宏
第一次7000多時,不是取消小額付費了嗎? 為什麼第二次可以再花3萬多? 反正中華電信隨隨便便就要你的錢,跟他們打官司吧!
陳小宏
@岡門隴史原po都取消小額付費了,孩子還能儲值3萬多,中華電信沒有錯嗎?
岡門隴史
有什麼好騙錢的,那每個人都來刷點數再來說是小孩刷的就可以退錢嗎,是搞不清楚狀況還是腦袋轉不過來嗎
公孫火箭
騙錢公司

mark lin
曾經找消保官投訴中華電信,中華電信說要改進後,就設黑名單不給申請新門號了,去NCC反應後NCC說企業有生意的自由,可以沒有任何理由不給申請門號,當您以為台灣跟大陸不同時,其實都只是上面的人不同而已!下面的一樣被割取的菜。

Roger
小孩先綁起來無雙抽打 現在小孩價值觀一直很不正常

匿名
絕對不用中華電或中油,老藍男的最愛

萬俟海膽

豬小伶

令狐牙刷
玩手遊刷的是商店額度, 不是小額付費喔~

Sandy
找消保官

真相只有一個
蘋果手機那麼安全,怎麼可能被盜刷!!! 啊幹!防不了內賊🤣🤣🤣🤣

青草茶

爆系汪汪™㍿
小孩真不乖….。
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