全新Audi Q7三個月內就兩度沒機油熄火,要求換車被拒,原廠:最多延長一年保固再加三次保養

海海鍾 在 爆料公社發文
4/20交車Audi Q七
6/22突然熄火(交車才兩個月),發現沒有機油,牽回原廠加機油後檢查並沒有漏油(異常開始)。加完黑油後又繼續行駛,當中又發現螢幕日期異常,亂跳到2011年,但從新開機後就又好了!




7/30又發現沒有機油(第二次),Audi業務又遷回原廠修理,只給了一輛爛到不行的代步車!完全沒有隔熱貼,每天開車都熱的半死⋯⋯
從7/30到現在,12月9號整整超過四個月!我們花了三佰多w,結果一直在開代步車?!從交車到現在,只有二個月是我們正常在開,事實上應該買到車王了,因為第二次6/22加了機油後,7/30又是因為沒有機油而熄火,所以應該是交車就會漏油了.........


第一次交車4/20到6/22車子熄火沒有機油也才二個月;第二次6/22到7/30車子又熄火沒有機油才1個月多,甚至不到二個月!
然後就一直修理到現在超過四個月(7/30-現在),因為要找出原因而要拆到引擎。試問,拆了引擎的車子以後誰會要?今天如果是我們的問題那就算了,但實際上則是Audi出了【有問題的車子】要消費者買單!
基於安全考量,我們提出要求換車!
我們沒有要退車,也沒有要求任何賠償損失,我們只有要求給我們一輛安全沒有問題的車子!!結果Audi回應只能接受延長一年保固,再加上三次保養......
很明顯車子一開始就有問題了,出了問題就是這種態度?!這是安全性的問題,試問如果今天熄火的時候是在高速公路上,該怎麼辦?我的小孩一個5歲、一個才1歲,出了問題就不是錢可以解決了。


一輛車子快320w,所以選擇舒適性安全性的Q7,結果那麼大間公司連給消費者安心開車都做不到?!試問各位大大...如果今天是你們會如何應對頑劣的大鯨魚呢?我們就該就當成小蝦米.活活被捏死嗎?我要讓我的孩子在每次上車子都像在賭注嗎?
12/16要去消基費調解了!我的訴求不會變:請是給我一輛正常的車子,而不是一臺生活在恐懼中的車子!
大家會覺得我過份嗎?我沒有要求任何東西,只要求換一臺不會讓我擔心害怕的一台車子而已......
【爆料截圖】









