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雲林縣西螺一處修車廠,維修「換」車子引擊保固只有兩個月,還嗆客人以後不要來往。

雲林縣西螺一處修車廠,維修「換」車子引擊保固只有兩個月,還嗆客人以後不要來往。


汽車換引擊不是個小事,也不是個小數目,如照片所示,現代這款車子,換個「整理過的引擊」,總金額為$127.600 。


我父親因為友人介紹,於111/1/4在西螺聖立汽車修配廠/保養維修,現代汽車-廂型車,車行經由檢測後,告知我方需要更換引擎,其維修費用為12萬七千六百元整,其金額包含「工資」跟「整理過的引擎」+「黑油更換」費用,當下並未事先告知保固期限為期多久,同時要求我方支付訂金,當下便支付訂金$10.5000 。


我方為111/1/10接到保養廠來電告知,車子已經維修完成,我方前往保養廠取車,並支付尾款$22.600 。


之後,於111/3月某日,車子在行徑時發現車子引擎有聲音,便打開引擎蓋,發現引擎內部漏油,導致內部黑油溢出,便去電告知老闆狀況時,老闆告知工作忙碌,請我們有空再來電回廠檢修日期,後面因為雙方時間無法配合,老闆也告知無立即性危險,所以延後到6月才回廠處理。


車子維修完成時,車行告知維修處理費用為$9.800,維修的原因是因為1月送廠維修時,維修廠技師維修時,汽門蓋墊片拆不下來,所以那時沒更換到,這次才幫我們更換,連工資帶維修材料總共$9800元。


我方前往車行支付$9.800元,並將車子開回,但父親認為此費用,應該是包含在上次引擎維修範圍,因此,再去電與老闆商討。


後來車行老闆結論是退回$9.800費用!

但以後有問題不要再來維修保養,與他們無關,不要再有來往,由於當下雙方無法溝通,也就先將車開回使用!


之後,於111/10/22我方開車北上參加喜宴,車子行經國3大溪路段,忽然沿路冒大量黑煙,雖然之後有好轉,但5分鐘後又是一大片白煙!


之後在高速公路上無法煞車及踩油門,將車子用徒手推動+手煞車的方式推到路肩,去電車行老闆,卻是得到老闆咆哮:「我不知道你們怎麼使用的,車子保固就是6個月!跟我沒關係!」。


最後因車子無法行駛,無奈之下先行採用自費方式,請拖吊公司把車子先拖下高速公路,附近車行經由敘述車況後,都說這是要找原車行支援,建議若與車行無法協商,故無處申訴,可以請消保會支援。


我方便在10/29打電話給老闆,詢問老闆「引擊的保固期限是多久?」,老闆說:「我們引擊保固就是只有兩個月,你們不知道怎麼使用的,壞掉跟我沒有關係,其他的就不要來往了」。然後之後就沒下文也不處理了。


這個可愛的老闆,請問我們是跟你買「新品」嗎?


您單子上面是寫「新品保固兩個月」!有點誇張,我買個耳機的保固都比你賣的東西保固還要久。

不管是怎樣,都不能這麼沒負責任吧?


引擊換$127.600元,保固只有兩個月!?


我買個耳機都有保固2.3個月。


我買個電腦硬體,都有保固一年。


這個要價12萬7千6百元「二手整理過的引擊」


保固期限 只有2個月!


估價單上面標註「7天」保固!


不誇張!真的不誇張!


我詢問過多間車行的回覆都是說,怎麼可能引擊保固兩個月,更不可能只有保固7天!是在騙傻子嗎?引擊保固都麻有一年!而且期間只要非人為因素有問題回車行,都麻不收費的。(因為處理過的引擊,沒辦法保證沒有問題,處理完的引擊,沒有接受過測試)。


我聽完也覺得誇張才跟大家分享


希望大家警惕,不要被黑了!


我相信沒有一家車行能夠這樣保證!

(處理過的引擊保證是沒問題的)


文章附上兩張照片,一張是申訴消保會後,修車廠老闆的回覆,一張是估價單(估價單是維修完,要去取車時,老闆才告知引擊保固7天,當下父親說,東西都換上去了,現在才說保固七天,我能說要拆掉嗎?)


#雲林縣西螺鎮興農西路….

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