賴芓璇 在 爆料公社 發文　　　

2/9晚上逛台灣燈會，小孩走累了至松菸誠品B1美食街米娜咖啡用餐。

在打包花茶時，不小心打破茶壺的杯蓋。打破當下立刻告知店員，處理完碎片，我們主動至櫃檯詢問店員賠償事宜，店員說需把二手茶壺買下來，費用2000元。

當下因為很晚了，接近打烊時間，我方也秉持著互信原則沒有遲疑就付了2000元。最後店員還主動提出送我們馬卡龍和一塊蛋糕，隔天回家上網查詢茶壺市價，淘寶450元，蝦皮850元！弄壞東西誰都不願意，我們很願意賠償，也主動到櫃檯詢問賠償事宜，但賠償應該在合理範圍內，2000元都可以買4個全新茶壺，賠償金額差距是否過大？還有為什麼松菸誠品會賣淘寶貨？價格還貴好幾倍…..

2/10去電店家反應，表明我願意賠償一個一樣的全新茶壺，並且把二手茶壺歸還，店員回覆「當下立刻問店長，馬上回覆」

今天2/11晚上，還未收到店長來電…..

打破東西本來就該賠償，我並沒有逃避賠償問題，只是雙方對於賠償方式有異議，想知道一樣的情況發生在車禍上，發生車禍拿到車損估價單，貴了市價好幾倍，大家也會賠嗎？還是主張幫忙「恢復原狀」？或是談到一個雙方覺得合理的價格？

淘寶的部分，我有拍壺底logo跟淘寶店家確認，店家說是一樣的logo，咖啡杯燙金圖案也一樣，店家說是他們家的產品所以才寫出來，若是不想賠償，怎麼會當下主動去櫃檯詢問？這樣主動還要被當奧客，所以打破就只能任由店家開價賠償？對於不確定價值的東西，不能上網找資料？不能跟店家溝通？

「硬要拿正品跟仿品比,我也是笑笑的，看茶壺品牌是TWININGS 唐寧，這家是數百年的英國茶公司，不會是中國仿貨吧！還有妳要能舉證，店家用的是淘寶仿品，不是正品。」對於原PO的邏輯論點，網友們毫不客氣的狠打臉「追根究底誰叫你要打破人家商品，還有你真的很丟臉，正版的商品明明蝦皮也有賣，你硬要找山寨仿的還說別人的也是Ａ貨？！」「在百貨公司看到3000多的外套，在淘寶蝦皮才300多，你說一樣嗎？不要拿路邊攤的LV或香奈兒就想充當正牌！」「就像是Airpods pro2，蝦皮賣300多，apple官網賣7000多，你覺得哪個是正品？」「要比蝦皮是吧！有正版的價格、為什麼要查盜版的價格、店家算佛心了！」

也有網友提開價本來就還要考量到其他成本「裡面還有場地租借費,員工薪水,水電費,我要是店長我就認真一項一項算給你聽！」「人家根本不想回你電話…先不管你在淘寶蝦皮上看到的是不是『一模一樣』的東西，就算很心疼這兩千塊，但這麼丟人的電話我是絕對撥不出去的…」「妳乾脆去書局買一包黏土回來捏個同款給店家，這樣最省！」

網友也表示平台上那些高仿Ａ貨假一賠十的哪個不是說自己是正品？而原PO所謂的『恢復原狀』竟然想用山寨貨賠正版貨？「淘寶店家並不會誠實回答他們是仿冒，主張『恢復原狀』？你能拿破掉的把他修好，我就覺得沒問題，但你是撞到進口車想要拿國產車零件賠人家的意思！」「我上次在蝦皮買一雙PUMA女鞋230元而已，店家一直說假一賠十，結果寄來的ＬＯＧＯ是用黏上去的！你以為店家說的就是真的？」「妳喜歡買假貨不代表店家也喜歡買假貨欸小姐，妳小孩也是在淘寶跟蝦皮領養的嗎？」

【爆料截圖】