高檔歐洲11日遊20萬7千,一晚5萬五星飯店卻像是「員工宿舍」,連一星米其林餐都出包?!
Jie Wei Lee 在 爆料公社 發文
長安國際運通旅行社,世界無敵爛的旅行,看準台灣人會吞下去,請大家用力轉發!
我的團費是207000,早鳥價。扣除搭飛機只玩9天,只住8夜,其中有一天是一大早7:45直接出發到機場,等於是一天25875元的旅費。4/20出發,在飯店遇到雄*團,他們跟我們說團費才95000!!?
朋友還問我『你們是兩個人住,一晚是51750元,怎麼還住這麼爛呀?』我們其實都知道歐洲不便宜,住古鎮不可能,也知道旅行社會拉車住遠一點省成本….但沒想到是這樣…我後來算算207000 x 21人 = 4347000元,各位,8天做434萬7千元生意,這樣對客戶….太不公平了!
被拉車到小鎮的.......員工宿舍?!

第一天住的五星飯店浴室門
五星飯店的馬桶,一進房就發現很髒! 抗議之後先來技師修馬桶?我回為何修馬桶?他們說妳不是說馬桶不通? 我說我抗議是你們沒打掃乾淨…. 技師走了清潔來了,一條抹布擦水槽檯面,再擦馬桶,再擦馬桶蓋(完全忘記我還站在門口)......
清潔走了才知道為何來的是修馬桶技師….因為馬桶沒有水!那時4:00,修了到11:30......中間離開兩次,跟我們說不滿意換房間啊,又說客滿升級就要加1100歐!領隊就在櫃台『表演』說太貴了太貴了公司不會同意,飯店值班經理加碼說「升級後都一摸一樣大小、只是床是雙人床」….這樣是有升級嗎?明明是飯店不對,領隊完全沒有幫我們爭取,兩手一攤『你們看她也是這樣對我,我又不會修馬桶不然我就上去修了!』.......所以呢?
已經很累,8:00回到飯店,我們還不能打開行李,因為一直以為修不好會要幫我們換房間,最後等來櫃檯說「這個房型都客滿,只好請兩位到大廳上廁所」…. What the fxxk!這答案是意味著整晚我都要著裝準備好,因為萬一要用廁所,我需要走6-7分鐘 才能到大廳上到廁所?!我房間在路底,需經過大約30個房間到達電梯,然後搭電梯下樓,再越過大廳櫃台,還有一個大型交誼廳,再過一個大廊道左轉才是廁所............我晚上上廁所頻率,正常人是3次,而我是2倍吧.....
還有團內有一名67歲阿姨第一次一個人旅遊,她多付單人房費用4萬多,所以她的團費是25萬多。結果飯店房間不夠,領隊不爭取卻只會勸退,當天通知拉老大姐去隔壁飯店住等級不到一半的房間。領隊還因為不想回答阿姨「為何她要換飯店」,自顧自往前走也不幫她拉行李,裝忙裝可憐說要服務很多人…(附上阿姨親口抱怨她被凹到爛房間、沒人幫拉行李…)
最後一晚 BOLENIUS RESTAURANT的一星米其林,更是狀況連連!
好像前一天訂位的,在到達的路上,突然宣布:因為昨天國王生日市場沒開,不吃豬的人沒有魚沒有雞,因為市場沒開,只能吃跟著大姐吃素食(就是青菜類)!

團友說我們吃的是米其林輪胎,不是米其林一星,應該是歧視黃種人才會這樣安排….這樣的餐廳、難吃的餐、服務動作粗魯、倒水都噴出來,有的剩半杯也不來加水、移動餐具動作讓人覺得很不舒服,大家要委屈吃這樣的一餐?我不能理解,我們是兩個月前報團,一個月前刷卡你訂位了,真的米其林會這樣處理訂單嗎?

每個人都沒得到服務,賺黑心錢會有報應!我決定每次打卡都會標注你們…
【爆料截圖】
