羅曉潔 在 爆料公社 發文

我要分享被詐騙然後被盜刷的過程，希望大家不要跟我一樣無知愚蠢，以為搶購到優惠了，結果是損失了一大筆金錢！

我是在臉書平台購買麥當勞的99元套餐優惠券，之後手機就莫明的收到台新信用卡刷卡簡訊以及刷卡驗證碼，後來又收到信用卡交易成功的訊息，不懂的是，手機在我手上我沒有操作，也沒輸入驗證碼，為什麼會被盜刷5次，還成功？！

我使用台新的新用卡已經10幾年了，平常幾乎沒在刷卡消費，這麼異常的刷卡密集，4分鐘內刷5次，金額2萬共10萬，為何都沒有接到台新銀行的通知？

之前我的中信卡遺落在超商，銀行馬上通知我刷卡異常，還幫我攔截了，我才發現我的卡掉在全家遭人冒刷！還好他們很機警沒有造成我的損失；玉山銀行的也是，一有異常就刷不過，第一時間簡訊通知。

雖然我第一時間有馬上通知台新銀行，我不懂手機在我手上，銀行的簡訊驗證碼都不是我輸入的，為何還會交易成功？台新銀行客服說這個是詐騙不是盜刷，所以責任歸屬幾乎都是在持卡人身上，他們有分期付款的機制，可以做分期。但我強調卡不是我刷的，所以一定要幫我通報這是異常交易，接著他就跟我說他們的辦公人員六日都休假要等禮拜一才能回覆我！

我後來又打了二次客服，有查出來是購買東森購物的商品，要我打電話去東森購物站阻止出貨，我跟他說你們不能讓人家請款，這是爭議帳款，但是客服說這個要我們跟店家協商，店商如果請款我還是需要付款？！

我有打去東森購物，東森購物說他們的會計六日休假，所以也是要等到禮拜一才能處理。我擔心的是詐騙集團買24小時到貨的商品，那就攔不住了，客服小姐說她也沒有辦法處理，還是要等禮拜一會計上班，所以就算我焦急萬分的還是無濟於事。也通報165，也到警局做了筆錄拿到報案單，接著就只能等著聽天由命了.......

【爆料截圖】