張沒庭 在 爆料公社 發文

在沙發展認識了奇x這家公司，在他們家已付訂六十四萬八千元的訂金，目前拿到的產品只有枕頭兩顆，後續還有尾款要支付。

因原訂購內容有一組柚木椅，我們想更換沙發，詢問經理後告知能更換(以下有完整對話內容)。原柚木椅加一個床墊加四顆枕頭

總價為26萬，後來想更換那組沙發，因家裡客廳很大 需要到加大，經理報價「加大需要再貼38000，算你們20000』，後續經理有跟老闆娘討論變成「沙發加大是不需要再加價」。

另外我們原本訂的床架床墊都是雙人加大的，想要一些更換成標準雙人床。經理告知他們買賣都是看總價，不管買大或買小都是同價！

結果我們直接去門市想看看那組沙發實體(這家公司專門跑展覽的)，那天剛好經理、老闆娘他們去展覽都不在，裡面只有一位門市小姐。我們詢問了那組沙發的錢，店員告知『88000，現場瑕疵品賣我們38000』當下我跟先生都傻住！我們到底聽到了什麼？記得經理跟我們報價是130000.........

後來我們用line 詢問經理那組沙發的價錢，經理總是話繞來繞去就是不說那組沙發多少錢？總是用『購買總價』來談，於是我們就錄音店員與我們談話的內容。我們有想說會不會每個客人報價都不同，就拜託親戚再幫我們跑一趟門市詢問那組沙發的價位然後錄音

，而店員報價結果是相同的！

於是我們有申請消保官，想跟他們私下調解，但對方沒出現，最後只能用自己的微小力量跟他們拼看看了⋯⋯

5/29 開庭完，對方已知我有錄音檔，還宣稱「門市小姐什麼都不知道不會，沙發在亂報價」！我：什麼都不會的人，你們老闆娘會放他一個人顧這麼大間的門市？網路上有查到很多人跟這間公司也都有消費糾紛，但求助無門，好幾萬就這樣算了～

【爆料截圖】