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租共享汽車「副駕滿是螞蟻」她嚇壞,取消租車竟還要付費用!
Hugo Chen 在 爆料公社 發文
格上Go Smart共享車,承租前請三思,品質沒有任何保障!
今天下午去三創租到一台副駕全是螞蟻的車,車門打開整圈的螞蟻距離我大概只有10公分,整個門的邊框擠滿大約3公分寬的螞蟻,然後擋風玻璃裏面也有不明蟲類,不知道的還以為裡面發生過命案…真的超噁心!
因根本無法使用,當下人在停車場沒有收訊客服電話打不通,直接取消租車還是有費用產生,跟客服反應協助退款,得到的回應居然是『還要再詢問』,詢問完變成是『退還50元折價券』??根本不敢租了還要我們下次使用先付錢再折50元??
直到反應了沒辦法接受這樣的處理方式,來來回回好幾遍才願意退款,這樣的車況和服務品質真的不敢恭維!
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「車子沒回到公司的,只能看租客的公德心!」不少有租共享車的網友都有經驗,因為不知前一個使用者到底是誰,所以整個車況也會是個未知數!運氣好可能無缺無損乾乾淨淨,但一個倒楣,,髒亂不說,搞不好還得揹鍋「可能有珍奶翻在裡面」「之前不是還有遺留保險套的!?」「上次一進去滿滿煙味,還很臭,租過一次就不敢再租了....」「最後有爭取到退費就好,千萬不要接受折價券!」
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