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團購主可以這樣搞嗎?
1月中跟了一團年菜的團購,開團的是地方上的媽媽,她是單親帶3個小孩,所以有些東西就算比其他團購主貴個5塊10塊,還是很多人跟她捧場。
言歸正傳,她開團時說好年前一定會到,當時時間是壓2月1號,最慢4號前會到貨,還跟有訂的人強調,要我們一定要準時來拿貨,因為她冷凍庫空間有限。
結果她昨天中午突然跟我們說,廠商沒辦法出齊全部的貨給她,所以有些人的年菜要初六後才能到,然後她先聯絡新客人來拿貨,我們訂很多次的老顧客反而沒有,她要我們體諒,這是要體諒個毛?
她想鞏固新客源就可以忽視老顧客的權益,要她退款她說沒辦法她已經把錢都匯給廠商,假好心說我們可以優先買她冷凍櫃裡的調理包。
我想請問一下,這樣對嗎?那些是她前陣子訂太多賣不出去的,而且過年吃那些小菜牛肉麵?這樣對嗎?
可能大家的怒火太大,她反而耍賴兩手一攤說反正不干她的事,她沒跑掉已經很有良心了,而且她又沒在文中說大家一定都會拿到,要我們不買就趕快去大賣場買年菜,不要在她這裡鬧跟浪費時間欺負她這個可憐又努力想生活的女人。
浪費我們時間的是她,毀壞信用的是她,怎麼一到她的嘴裡全變成我們的問題?
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