羅微微/爆料公社

連續被鎖兩次異常帳戶，兩次間隔不到5天，這5天完全沒有交易，我的帳戶還是薪轉戶。問了公司一票同事，一堆人也是被這銀行這樣搞（我們完全都沒有快進快出交易，只是薪水進來，然後提款卡刷卡日常消費）

我能理解現在嚴格管制帳戶，但中信以及其他銀行很多都能致電客服線上解除，唯獨這家銀行，胡亂連續設異常帳戶，客服不能解除，還要求到分行解除！

客服的作用是轉接而已吧？什麼都丟給分行，什麼都轉接到分行，當我們平日都不用上班？沒那個屁股，為何要學人併購？