文：周智媛

【陽明山水溫泉會館女裸湯內使用手機事件】

10月25日下午，我與朋友一同前往金山的「陽明山水溫泉會館」泡湯。

泡到一半時，突然發現有人在女裸湯池邊使用手機。

館內明明有清楚的警語，標示「禁止在裸湯區使用手機」，我立刻當場制止對方，並向服務人員反映，然而服務人員卻回覆：「我們沒辦法強制沒收客人手機或制止他。」

該名客人（應該是常客）不僅沒有收起手機，反而把手機放在一旁充電，還很囂張的說，妳是那一隻眼睛看到我在玩手機？

我再次打電話到櫃台反映，他們口頭上說「會處理」，但現場直到我離開前，並沒有任何員工出面制止。

更誇張的是，現場有其他常客竟替那名使用手機的人辯護，說：「她只是在聽音樂啦，妳是新來的吧？」覺得沒什麼，彷彿是我太大驚小怪。我當下覺得非常震驚——這不是新不新來的問題，而是基本的隱私與安全觀念。裸湯區是公共空間，所有人都是裸體狀態，禁止使用手機本就是最基本的規範與尊重。

更令人擔心的是，我後來上網查資料，發現這樣的事情早就不是第一次！像附圖中這則三年前的貼文，竟然有網友上傳「裸湯看出去的景」照片，可見早在多年以前，這家溫泉會館就有客人在裸湯區拍照的狀況。

此外，根據TVBS新聞報導（如附圖所示），2025年2月有位香港婦人因在韓國汗蒸幕誤拍到其他客人的裸照，遭滯留8個月並花費高達127萬新台幣才得以返家。這樣的行為在國外是非常嚴重的隱私侵害與法律問題，但在台灣竟然被輕描淡寫、視而不見！

陽明山水溫泉會館的管理人員與現場員工在明知規定的情況下，卻放任客人違規使用手機，對其他消費者的隱私權完全漠視。這樣的態度，難道不就是「共犯心態」嗎？

我希望相關單位與業者能正視此問題！裸湯區禁止使用手機不是建議，而是保護每一位客人的基本隱私與安全。誰想要花錢泡湯，還要暴露在可能被拍裸照的風險？