iPhone 9/18 開賣當天，我凌晨四點前就衝到中部某間好市多準備排隊搶購。結果到了現場，看到極度荒謬的一幕：現場明明只有大約10個人，但紅繩排隊動線裡卻擺滿了一整排空的椅子！ 

我當時問前面的排隊民眾要不要往前走，對方無奈表示：「不想插隊造成糾紛，人家可能只是去上廁所，況且我們又不是警察，不能強制搬動別人的椅子。」大家只能默默排在那些「空椅子」後面。 

但實際上，那些椅子一直空到六點半才陸續有人出現！更扯的是，前面這群人彼此都認識，聊天時還非常大聲地當場說：「我們今天有50個人啦！」 現場所有守法排隊的人通通都有聽到。這根本不是什麼上廁所，而是極度惡劣的「用椅子佔位」跟「解壓縮」！ 

將近七點時，有好市多員工出現，我立刻向前反應這種不公平的亂象。

結果員工第一時間竟然也是推託：「我們不是警察沒有強制力。」還說內部討論很多次沒有更好的方案，甚至補了一句要有黑卡才能九點進場。 

我直接反問員工：「那是不是代表我以後提前一天拿椅子來佔位，然後直接回家睡大覺，隔天早上六點再來排隊就好？」

員工當場無言以對，完全沒回應。 

最讓人心寒的是，等到真正開放進場時，前面那些拿椅子佔位的人，還熟絡地跟好市多員工打招呼。雖然最後有幸幸運買到手機，但想到這種嚴重的排隊弊端對後面老老實實提早來排隊的一般民眾極度不公平，就讓人氣到不行！ 

我想請問好市多：

1. 身為收費會員制賣場，難道放任「人未到、椅佔位」、「1人佔位50人解壓縮」就是你們所謂的服務品質與秩序管理嗎？ 

2. 如果員工一律以「不是警察沒有強制力」為由放任不管，那是否變相鼓勵大家以後都拿椅子佔位後回家睡覺就好？ 

希望好市多官方能正視這個排隊弊端，建立嚴格且公平的排隊機制（例如：必須「人到場」才算數、定時清查動線空椅），還給所有守法會員一個公道的消費環境！