【高檔歐洲11日遊20萬7千，一晚５萬五星飯店卻像是「員工宿舍」，連一星米其林餐都出包？！】

有網友爆料長安國際運通旅行社出團荷蘭比利時11天20萬7千元的歐洲遊行程是場惡夢，從住的五星飯店到一星米其林餐廳，差強人意，甚至還發生飯店房間不足，竟要團內某位67歲旅客臨時搬到隔壁旅館住宿，而對於飯店的疏失，領隊的確沒有替團員發聲，讓該團成員對領隊的態度非常不滿有怨言。

爆料的網友並附上相關影片，表示一晚要價不菲的五星旅館像極了員工宿舍，還有廁所壞掉竟然表示要換就只有加1100歐元做升等，卻又表示升等後的房間一模一樣，這言下之意滿滿嘲諷，但更讓團員不滿的是領隊竟然還和飯店方式站同一陣線。而所謂的一星米其林餐廳，雖說是事先預訂，但不僅位置緊緊相靠到無法伸手，甚至因為市場休息還因此餐點部分沒有供應，而這些並都未事先告知，讓爆料的網友表示『一天就要兩萬的費用卻是這種品質，真的無法接受』！

【相關爆料原文】

https://web.bc3ts.net/post/5753790

而在社員爆料後，該旅行社也寫信私訊爆料公社粉專澄清回應：　　　

針對五月五日爆料公社Jie Wei Lee發文一事，長安國際運通旅行社回應如下：

一、 2023/04/20出發荷蘭比利時11天，此團體的食宿安排、銷售文案內容與實際執行皆相符，該發文所指稱部分與事實不符。

二、 旅客提及的旅館馬桶故障與米其林餐食不如預期等幾項，本公司虛心接受指正；並於5/2開會列舉後續改進項目，將向國外供應商反應並要求精進。

三、 本公司對於本團旅遊未能讓所有團員滿意，深感抱歉並深自檢討；日前已提出相關補償方案予本團團員，期待能有機會再次為團員服務。

【截圖】